Datenschutzerklärung ModbusCloud
Zuletzt aktualisiert: 14. April 2026
Verantwortlicher
Avanta Systems
Hoogeveen, Niederlande
KvK: 97761362
E-Mail: privacy@modbuscloud.com
Welche Daten erheben wir?
Konto- und Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Telefonnummer. Erhoben bei der Kontoerstellung oder beim Ausfüllen eines Kontaktformulars.
Gerätedaten
Seriennummer, IP-Adresse, Firmware-Version und Konfiguration der mit Ihrem Konto verbundenen ModbusCloud Gateways.
Monitoring-Daten
Die Messwerte, die Ihr Gateway aus angeschlossenen Modbus-Geräten ausliest (Temperaturen, Energiewerte, Statuscodes usw.). Diese Daten werden in der EU gespeichert.
Websitebesuche
Wir verwenden Plausible Analytics, ein cookieloses Analysetool. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und keine Cookies für Analysen gesetzt.
Auftragsverarbeiter
- Supabase – Datenbank und Authentifizierung – EU (Frankfurt)
- Vercel – Frontend-Hosting – EU/USA (Edge)
- HiveMQ Cloud – MQTT-Broker – EU
- Resend – Transaktions-E-Mail – USA (Verarbeitung), Daten in der EU
- Plausible – Website-Analytics (cookielos) – EU
- Stripe – Zahlungsabwicklung
Zwecke
- Erbringung der Dienstleistung (Vertragserfüllung)
- Kommunikation über Bestellungen und Support (Vertragserfüllung)
- Website-Analytik (berechtigtes Interesse, cookielos)
- Zahlungsabwicklung (Vertragserfüllung)
Aufbewahrungsfristen
- Monitoring-Daten: solange das Abonnement aktiv ist + 90 Tage nach Kündigung
- Kontaktformulardaten: 12 Monate
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sende deine Anfrage an privacy@modbuscloud.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Datenexport
Gemäß dem EU Data Act kannst du alle deine Monitoring-Daten als CSV oder JSON exportieren. Es gibt keine technischen Hürden oder Ausstiegskosten.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail.
Kontakt
privacy@modbuscloud.com