Wärmepumpen Ihrer Kunden aus der Ferne überwachen

Für NIBE, Daikin, Stiebel Eltron und andere Wärmepumpen mit Modbus. Sie sehen, ob sie richtig laufen, ohne hinzufahren.

Ein Gateway neben jeder Wärmepumpe

Das ModbusCloud Gateway liest Ihre Wärmepumpen über Modbus RTU (RS485) oder Modbus TCP aus.

Sie starten einen Scan im Portal, und das Gateway erkennt die Wärmepumpen aus der Bibliothek. Bei einem Fehlercode oder einer ungewöhnlichen Temperatur erhalten Sie eine E-Mail, oft bevor Ihr Kunde etwas merkt.

Wofür Heizungsbauer es nutzen

Weniger unnötige Fahrten

Sie sehen aus der Ferne, ob etwas nicht stimmt. Oft ist es eine Einstellung, und die ändern Sie im Portal, indem Sie ein Register schreiben.

Wartung nach dem Verlauf planen

Sie erhalten eine E-Mail, wenn eine Wärmepumpe stillsteht oder einen Fehlercode meldet. Mit 365 Tagen Verlauf pro Register planen Sie die Wartung im Voraus.

Alle Marken in einer Übersicht

NIBE, Daikin und Stiebel Eltron stehen nebeneinander in einem Portal. Auf der Karte sehen Sie pro Standort, ob alles läuft.

Serviceverträge verkaufen

Sie bieten Monitoring als Teil eines Servicevertrags an. Ihr Kunde sieht die eigene Wärmepumpe in einem Kundenportal in Ihrem Design.

Von einer Störung erfahren Sie erst, wenn der Kunde anruft

  • Fehlercode, Verdichter aus

    Das kalte Haus

    Ihr Kunde ruft am Montagmorgen an: „Meine Wärmepumpe geht nicht mehr.“ Die Wärmepumpe steht seit Samstagabend auf Störung. Zwei Tage lang wusste es niemand.

  • VorlauftemperaturKnapp außerhalb des Bereichs

    Die Fahrt für eine Einstellung

    Ihr Techniker fährt eine Stunde hin und zurück und findet eine Vorlauftemperatur, die etwas zu niedrig eingestellt ist. Das hätten Sie aus der Ferne sehen können.

  • 3 MarkenKeine Gesamtübersicht

    Die drei Logins

    Sie installieren NIBE, Daikin und Stiebel Eltron. Jede Marke hat ihr eigenes Portal, also haben Sie drei Logins und keine Gesamtübersicht.

Vorlagen für Wärmepumpen und Heizkessel

Für diese Wärmepumpen und Kessel steht eine Vorlage bereit, deshalb erkennt der Scan sie.

Steht Ihre Wärmepumpe nicht dabei, erstellen wir die Vorlage kostenlos, sobald wir die Register haben. Sie können die Register auch selbst einrichten.

Zur Bibliothek
HerstellerVorlageModbusStatus
NIBENIBE S-Series (SG Ready)TCP (Netzwerk)Vorlage bereit
DaikinDaikin RTD-NET ModuleRTU (RS485)Vorlage bereit
Stiebel EltronStiebel Eltron WPMTCP (Netzwerk)Vorlage bereit
Alpha InnotecAlpha Innotec Heating & Cooling LUX 2.0TCP (Netzwerk)Vorlage bereit
Mitsubishi ElectricMitsubishi Heat PumpRTU (RS485)Vorlage bereit
PanasonicIntesis PAW-AW-MBS-H Panasonic AquareaRTU (RS485)Vorlage bereit
SamsungSamsung Heating & CoolingRTU (RS485)Vorlage bereit
SOLARFOCUSSOLARFOCUS Pelletelegance,Octoplus, Ecotop, PellettopTCP (Netzwerk)Vorlage bereit
KermiKermi Heating & CoolingRTU (RS485)Vorlage bereit
iDMiDM Heating & CoolingTCP (Netzwerk)Vorlage bereit

In drei Schritten angeschlossen

  1. Anschließen

    Schließen Sie die Wärmepumpe über RS485 mit zwei Adern, A und B, oder über das Netzwerk an.

  2. Scannen

    Geben Sie die Seriennummer im Portal ein und starten Sie einen Scan. Das Gateway erkennt die Wärmepumpen aus der Bibliothek.

  3. Überwachen

    Sie sehen Vorlauf- und Außentemperatur, Fehlercodes und Betriebszustände pro Haus. Richten Sie Alarme ein, zum Beispiel auf einen Fehlercode ungleich 0.

Preis pro Gateway, jährlich oder einmalig

Gateway

€295 einmalig

€275 ab 10 Stück, €249 ab 25, ab 50 auf Anfrage

Portal

€149 pro Jahr

Inklusive 4G-Daten bis 30 MB pro Monat

oder

€495 einmalig

4G-Daten bei Einmalzahlung

Nur wenn 4G genutzt wird

€1 pro Monat

oder

€95 für zehn Jahre

Alle Preise zzgl. MwSt. White-Label-Kundenportal inklusive. Alle Preise

Bestellen Sie Ihr erstes Gateway

100 Tage Geld-zurück-GarantieStellt das Gateway keine Verbindung zu einem Modbus-Gerät aus unserer Vorlagenbibliothek her, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Selbst sehen, wie es funktioniert?

Installateur kniet mit einem Klemmbrett neben der Außeneinheit einer Wärmepumpe