Alarmregel aanmaken

Een alarmregel bewaakt één register van een Modbus-apparaat of de verbinding van één gateway. Gaat de regel af, dan verschijnt er een alarm onder Alarmen en gaat er mail naar de ontvangers. Hoe een alarm daarna verloopt, staat in Zo werken alarmen.

Wat je nodig hebt

• De rol Eigenaar, Beheerder of Technicus in je organisatie.
• Een gateway met een Modbus-apparaat dat waarden geeft, zie Modbus-apparaten toevoegen.

Regel aanmaken

De uitleg wordt geladen.

De stappen hieronder maken een regel met een drempel op één register.

1. Alarmregels openen

   Ga naar Alarmen > Alarmregels.

2. Nieuwe regel starten

   Klik op Nieuwe regel. Het formulier Nieuwe alarmregel opent.

3. Registerkeuze openen

   Klik onder Bron op Selecteer register.

4. Gateway kiezen

   Kies de gateway. De lijst toont daarna de Modbus-apparaten van die gateway.

5. Modbus-apparaat kiezen

   Kies het Modbus-apparaat. De lijst toont daarna de registers, elk met de live waarde.

6. Register kiezen

   Kies het register.

7. Conditie kiezen

   Kies bij Conditie wanneer het alarm afgaat. Groter dan staat al gekozen.

8. Drempel invullen

   Vul bij Drempelwaarde de grens in, bijvoorbeeld 8. Boven het formulier verschijnt een zin die met Voorbeeld: begint en de regel samenvat.

9. Ernst kiezen

   Klik bij Ernst op Info, Waarschuwing of Kritiek.

10. Regel opslaan

    Klik op Regel aanmaken. Het portaal meldt Alarmregel aangemaakt en de regel staat aan in de lijst Alarmregels.

Conditie kiezen

De tabel laat per conditie zien wanneer de regel afgaat en welk veld je invult.

De drempel staat in de eenheid die het portaal bij het register toont, zoals °C of kW. Heeft het register statusteksten of storingsteksten, dan kies je bij Gelijk aan en Niet gelijk aan uit een lijst. Elke keuze toont de tekst met het getal tussen haakjes.

Bij inactiviteit gaat op zijn vroegst af na 15 minuten zonder data, en na minstens vijf keer het uitleesinterval. Vul je minder in, dan meldt het formulier vanaf hoeveel minuten de regel werkt. Zijn er genoeg metingen, dan toont het ook hoe lang het register de afgelopen dagen het langst wegbleef. Was dat langer dan je instelling, klik dan op de knop met het voorgestelde aantal minuten. Is de gateway zelf offline, dan gaat deze regel niet af.

Gateway offline bewaakt de hele gateway en heeft geen register. Het formulier heeft bij deze conditie geen keuze voor de gateway. Maak deze regel daarom met Alarm toevoegen op de gatewaypagina. Een nieuw gekoppelde gateway heeft deze regel al, zie Standaardalarmen bij een nieuwe gateway.

Storingen melden

Veel Modbus-apparaten zetten een storing als code in een register, met 0 als alles in orde is. Maak voor zo'n register een regel Niet gelijk aan met drempel 0. Kent de template de code, dan staat de storingstekst in het alarm en in de mail.

Kijk eerst in de lijst Alarmregels of zo'n regel er al is. Een gateway met de standaardalarmen van de automatische bewaking krijgt zo'n regel voor registers met de soort Foutcode. In de lijst staat achter de naam van die regel het label Standaard.

Valse alarmen beperken

Bij een conditie met een Drempelwaarde staat onder het blok Alarm instellingen een tweede blok, Minder valse alarmen. Het houdt alarmen tegen die door één uitschieter of een korte piek ontstaan.

De tabel laat zien wat elk veld doet.

Klopt één meting tussendoor niet, dan begint de telling opnieuw. Kies je meer dan één meting of een minimale duur, dan toont het blok wanneer het alarm op zijn vroegst afgaat. Het rekent met het uitleesinterval van het Modbus-apparaat. Bij een uitleesinterval van 60 seconden en 3 metingen op rij is dat 2 minuten na de eerste meting die klopt.

Hysterese staat er alleen bij Groter dan, Kleiner dan, Groter of gelijk aan en Kleiner of gelijk aan. Een regel Groter dan 8 °C met Hysterese 1 is pas terug normaal onder 7 °C. Gaat een regel daarna nog te vaak af, lees dan Alarm gaat niet af, te vaak af of blijft open.

Wijzigingen melden

Bij wijziging meldt dat de waarde van een register verandert, zoals een bedrijfsstand of een instelwaarde. Kies bij Wat telt als wijziging hoe groot de verandering moet zijn.

• Automatisch laat elke andere waarde tellen. Deze keuze staat er alleen bij statussen, foutcodes, instelwaarden, bitvelden en gehele getallen zonder schaal.
• Vaste stap telt alleen een wijziging die groter is dan de stap, in de eenheid van het register.
• Percentage telt alleen een wijziging die groter is dan dit percentage van de vorige waarde.

Onder Minder valse alarmen staat dan alleen Bundelen per, standaard 5 minuten en in te stellen van 1 tot 1440 minuten. De eerste wijziging na een rustige periode komt meteen in het alarm. Latere wijzigingen komen per bundeltijd samen in één regel van het verloop. Een wijziging is een gebeurtenis, dus het alarm staat meteen op Teruggekeerd tot iemand het oplost. Hoe dat gaat, staat in Alarm afhandelen.

Ernst en cooldown kiezen

Ernst heeft drie standen en staat standaard op Waarschuwing. Elk teamlid kiest zelf bij welke ernst hij alarmmail krijgt, zie Eigen alarmmail per soort alarm kiezen.

Cooldown is de minimale tijd tussen twee alarmmails van dezelfde regel, standaard 60 minuten. Gaat de regel binnen die tijd opnieuw af, dan staat dat in het portaal, maar gaat er geen nieuwe mail uit.

Naam mag leeg blijven. Het portaal maakt dan een naam uit het register en de conditie, zoals Temperatuur > 8.

Extra ontvangers toevoegen

Zonder adressen in de regel gaat de mail naar de Standaard e-mailadressen van de organisatie. Wie op de gatewaypagina in Wie krijgt mail bij alarmen staat, krijgt hem ook. Vul extra adressen in het blok Notificaties in voordat je op Regel aanmaken klikt.

1. Adres toevoegen

   Typ bij E-mail ontvangers een e-mailadres en druk op Enter. Herhaal dat voor elk adres.

2. Verzendwijze kiezen

   Kies bij Versturen de optie Ook naar deze adressen of Alleen naar deze adressen. Dit veld verschijnt zodra er een adres staat.

Ook naar deze adressen is de standaard en stuurt de mail naar de standaardadressen en naar je extra adressen. Alleen naar deze adressen slaat de standaardadressen over. Wie in Wie krijgt mail bij alarmen staat, krijgt de mail ook dan.

Webhooks gelden voor de hele organisatie en niet per regel. Hoe je er een instelt, staat in Webhook instellen.

Bereik bewaken

Een regel heeft één grens. Moet een waarde binnen een bereik blijven, maak dan twee regels. Voor een koelcel tussen 2 en 8 °C is dat een regel Groter dan 8 en een regel Kleiner dan 2.

Regel wijzigen

Een bestaande regel open je met het potlood in de kolom Acties van de lijst Alarmregels. Na je wijziging klik je op Wijzigingen opslaan.