Waarden kloppen niet

Een verkeerde waarde geeft in het portaal geen foutmelding. Het Modbus-apparaat antwoordt wel, maar meestal past een instelling van het register niet bij hoe het de waarde stuurt. Leg als snelste controle een waarde van het display naast de Laatste waarde, zoals bij Controleren en opleveren.

De tabel koppelt wat je ziet aan de waarschijnlijke oorzaak.

Wat je nodig hebt

• De rol Eigenaar, Beheerder of Technicus om een register aan te passen.
• De registerkaart uit de handleiding van het Modbus-apparaat.

Register aanpassen

Elke oplossing hieronder doe je in het venster Register bewerken.

1. Gatewaylijst openen

   Open Gateways in het menu.

2. Gateway openen

   Open de gateway waarop het Modbus-apparaat is aangesloten.

3. Modbus-apparaat openen

   Klik onder Modbus apparaten op de kaart van het Modbus-apparaat. Per register staat er de Laatste waarde, met daaronder hoe oud de meting is.

4. Register openen

   Klik op het potlood naast het register dat niet klopt (Register bewerken).

5. Veld aanpassen

   Pas het veld aan dat bij het symptoom hoort, zoals Byte-volgorde of Schaal (x).

6. Wijziging opslaan

   Klik op Opslaan. Het portaal stuurt de nieuwe instelling naar de gateway.

7. Opnieuw vergelijken

   Vergelijk na de volgende uitlezing de Laatste waarde weer met het display.

Waarde is onzin of een enorm getal

Het portaal toont een getal dat niet kan, zoals een spanning van miljoenen volt.

De byte-volgorde klopt niet

Bij int32, uint32 en float32 voegt de gateway twee registers samen in de volgorde bij Byte-volgorde. Klopt die volgorde niet, ook bij een register uit een template, kies dan een andere zoals in Byte-volgorde en schaalfactor instellen.

Het adres van een 32-bit waarde staat één verschoven

Staat Adres één te hoog of te laag, dan leest de gateway de helft van twee waarden en helpt geen enkele byte-volgorde. Reken het adres om met Registeradres uit de handleiding invullen.

Een negatieve waarde staat als unsigned ingesteld

Bij uint16 staat een waarde van -5 als 65 531 in het portaal. Noemt de handleiding het register signed, kies dan int16, of int32 bij een 32-bit register.

Het Modbus-apparaat meldt dat de meting ontbreekt

Sommige Modbus-apparaten sturen 65 535 of -32 768 als er geen meting is, zoals een omvormer die 's nachts uit staat. Noemt de handleiding die waarde, dan klopt de instelling. De cursus laat zien welke vaste waarden gebruikelijk zijn.

Waarde staat een factor 10, 100 of 1000 ernaast

De cijfers kloppen, maar de komma staat op de verkeerde plek.

De schaal ontbreekt of klopt niet

Het portaal toont de gelezen waarde maal Schaal (x). Toont het portaal 2314 V waar het display 231,4 V zegt, dan hoort daar 0,1 te staan. Stuurt het Modbus-apparaat Wh en is de eenheid kWh, dan is de schaal 0,001. Na Opslaan verandert de Laatste waarde meteen.

Waarde hoort bij een ander register

De waarde lijkt te kloppen, maar hoort bij een andere grootheid, zoals de frequentie in plaats van een spanning.

Het adres is vanaf 1 geteld

Het portaal telt registeradressen vanaf 0. Telt de handleiding vanaf 1, of is van 40001 alleen 40000 afgetrokken, dan leest de gateway bij een 16-bit waarde het register ernaast. Reken het adres om met Registeradres uit de handleiding invullen.

De functie hoort bij het andere soort register

Een holding register en een input register met hetzelfde adres zijn twee verschillende registers. Kies bij Functie wat de handleiding noemt, Read holding registers (3) of Read input registers (4).

Waarde blijft 0

De Laatste waarde is steeds 0. Een stroom zonder belasting is ook op het display 0, dus vergelijk een register dat daar niet 0 is.

Een float32 heeft de verkeerde byte-volgorde

Bij sommige verkeerde volgordes wordt een float32 zo klein dat het portaal 0 toont. Kies een andere volgorde zoals in Byte-volgorde en schaalfactor instellen.

Het datatype past niet bij het register

Staat een 32-bit register als int16 of uint16 ingesteld, dan leest de gateway maar één van de twee registers. Een tellerstand blijft dan 0, of begint na 65 535 weer bij 0.

De gateway leest alleen int16, uint16, int32, uint32 en float32. Elk ander type uit de lijst bij Datatype leest hij als float32, en dan klopt de waarde niet. Kies een van de vijf zoals in Registers instellen.

Waarde is negatief terwijl hij positief hoort te zijn

Het portaal toont een negatieve tellerstand of een negatief verbruik.

Het datatype is signed terwijl het register unsigned is

Een int16 wordt negatief boven 32 767. Een tellerstand van 40 000 staat dan als -25 536 in het portaal. Kies uint16 of uint32 als de handleiding het register unsigned noemt.

De stroomtransformator zit verkeerd om

Zit een stroomtransformator van een kWh-meter verkeerd om de kabel, dan is het vermogen van die fase negatief bij normaal verbruik. Plaats hem andersom om de kabel, volgens de handleiding van de kWh-meter.

Stroom en vermogen staan een vaste factor ernaast

De spanning klopt, maar stroom, vermogen en kWh zijn allemaal dezelfde factor te hoog of te laag. Het display van de kWh-meter toont dezelfde fout, want de kWh-meter rekent zelf om met de verhouding van de stroomtransformator (CT).

De CT-verhouding in de kWh-meter klopt niet

Vergelijk de verhouding in het menu van de kWh-meter met wat op de stroomtransformator staat, zoals 250/5 A. Zet de verhouding in de kWh-meter goed en niet met Schaal (x), anders blijft het display verkeerd. De kWh-stand die tot dan is opgeteld, blijft verkeerd.

Waarde springt tussen goed en onzin

Dezelfde bytes geven met dezelfde instellingen altijd dezelfde uitkomst. Springt een waarde vanzelf tussen goed en onzin of 0, dan ligt het niet aan een instelling van het register.

De bedrading is niet in orde

Zoek in de bedrading van de RS485-bus en in de meetaansluitingen van het Modbus-apparaat, zoals een losse spanningsdraad op een kWh-meter. Hoe je de bus naloopt, staat in Antwoorden op RS485 vallen weg of zijn verminkt.

Hulp vragen bij support

Lukt het niet, neem dan contact op via de supportpagina. Stuur het serienummer van de gateway mee en de namen van het Modbus-apparaat en het register. Zet er de waarde in het portaal en op het display bij, met een foto van de registerkaart.