Modbus-apparaat geeft geen waarden

Op de gatewaypagina staat bij het Modbus-apparaat Time-out met Geen data sinds en een tijdstip, of Onbekend met Nog nooit data ontvangen. Staat de gateway zelf op Offline, volg dan eerst Gateway is offline.

Adres, registers en businstellingen past een eigenaar, beheerder of technicus aan. Komen er wel waarden binnen maar kloppen ze niet, volg dan Waarden kloppen niet.

Een nieuw Modbus-apparaat geeft nog geen waarden

De gateway heeft van dit Modbus-apparaat nog nooit een waarde doorgestuurd. De automatische bewaking geeft dan geen alarm. Klopt alles hieronder, dan antwoordt het Modbus-apparaat niet en ga je verder bij Modbus RTU of Modbus TCP.

De gateway heeft nog niet uitgelezen

Wacht één uitleesinterval, standaard 300 seconden (5 minuten), en kijk dan opnieuw. Via de SIM leest de gateway niet vaker uit dan het SIM-interval. Hoe beide intervallen werken, staat in Uitleesinterval kiezen.

De configuratie is niet bij de gateway aangekomen

Lukt het versturen niet, dan meldt het portaal bij het toevoegen Modbus apparaat opgeslagen. De configuratie kon nog niet naar de gateway worden gestuurd. Ze gaat mee met de volgende wijziging die je opslaat aan een Modbus apparaat van deze gateway. Een register opslaan is zo'n wijziging, ook als je niets verandert.

1. Modbus-apparaat openen

   Klik op de gatewaypagina onder Modbus apparaten op het Modbus-apparaat.

2. Register openen

   Klik in de registerlijst op het potlood naast een register (Register bewerken).

3. Register opslaan

   Klik op Opslaan, ook zonder wijziging. Het portaal stuurt de configuratie naar de gateway en meldt Register opgeslagen.

Andere meldingen staan in Melding bij het toevoegen of opslaan van een Modbus-apparaat.

Het Modbus-apparaat heeft geen registers

Zonder registers leest de gateway niets uit. De pagina van het Modbus-apparaat toont dan Nog geen registers. Voeg er een toe om dit Modbus apparaat uit te lezen. Voeg ze toe volgens Registers instellen.

Het registeradres of de functie klopt niet

Op een adres of registertype dat het niet kent, antwoordt een Modbus-apparaat met een foutcode. De waarde blijft dan leeg. Een klassiek nummer als 40001 in de kolom Adres is niet omgerekend, want het portaal telt vanaf 0. Een register dat je op de pagina van het Modbus-apparaat toevoegt, staat standaard op Read input registers (4).

Noemt de handleiding de waarde een holding register, kies dan Read holding registers (3) bij Functie. Reken adres en functie om volgens Registeradres uit de handleiding invullen.

Een Modbus RTU-apparaat antwoordt niet

De gateway krijgt over de RS485-bus geen bruikbaar antwoord. Geven andere Modbus-apparaten op dezelfde bus wel waarden, dan werken bus en gateway en zit de fout bij dit Modbus-apparaat.

Het slaveadres klopt niet

Vergelijk Slave-adres onder Verbinding op de pagina van het Modbus-apparaat met het adres dat op het Modbus-apparaat zelf staat. Pas een van de twee aan. In het portaal doe je dat zoals in Verbinding achteraf wijzigen.

Baudrate, pariteit of stopbits verschillen

Onder Verbinding toont Seriële bus de instelling van de gateway, standaard 9600 8N1. Zet het Modbus-apparaat precies zo. De bus zelf wijzig je in Gateway-instellingen, en dat geldt dan voor alle Modbus RTU-apparaten op de gateway.

Twee Modbus-apparaten staan op hetzelfde adres

Twee antwoorden tegelijk botsen, en de gateway leest geen van beide. Het adres waar een van de twee had moeten staan, blijft stil. Ontbreken er precies twee Modbus-apparaten, kijk dan eerst hiernaar. Geef elk Modbus-apparaat op de bus een eigen adres.

A en B zijn verwisseld of de bus is onderbroken

Verwisselde draden geven geen antwoord en beschadigen niets. Wissel A en B bij het Modbus-apparaat om. Controleer ook de signaalmassa, de klemmen en de voeding van het Modbus-apparaat. Geeft geen enkel Modbus-apparaat op de bus waarden, controleer dan eerst de draden op D+ en D- van de gateway.

De bedrading staat in RS485 aansluiten. Vallen antwoorden af en toe weg, volg dan Antwoorden op RS485 vallen weg of zijn verminkt.

Er hangt een tweede master aan de bus

Leest een PLC of ander systeem dezelfde RS485-bus uit, dan botsen de vragen met die van de gateway. Haal de tweede master van de bus. Moeten beide het Modbus-apparaat uitlezen, gebruik dan Modbus TCP als het Modbus-apparaat een netwerkaansluiting heeft en meer dan één verbinding toestaat.

Een Modbus TCP-apparaat antwoordt niet

De gateway krijgt geen antwoord op het IP-adres, de poort en het unit-ID uit het portaal.

IP-adres, poort of unit-ID klopt niet

Vergelijk IP-adres, Poort en Unit-ID onder Verbinding met de instellingen van het Modbus-apparaat. Is IP-adres leeg, dan slaat de gateway het Modbus-apparaat over. Krijgt het Modbus-apparaat zijn IP-adres via DHCP, dan kan dat na een herstart veranderen. Geef het een vast IP-adres.

Waar een Modbus TCP-apparaat moet hangen zodat de gateway het bereikt, staat in Netwerk aansluiten via WAN en LAN.

Een ander systeem houdt de verbinding bezet

Sommige Modbus TCP-apparaten, zoals veel omvormers, laten maar één Modbus-verbinding tegelijk toe. Houdt andere software die verbinding open, dan krijgt de gateway geen antwoord. Sluit die software af.

Een Modbus-apparaat dat werkte, geeft geen waarden meer

Na 5 keer het uitleesinterval zonder waarde, en nooit binnen 15 minuten, staat er Time-out. Staat de controle Modbus apparaat levert geen data op Aan, dan volgt ook een alarm. Hoe die controle werkt, staat in Automatische bewaking. Is de bus gewijzigd of het Modbus-apparaat vervangen, loop dan ook de oorzaken bij Modbus RTU en Modbus TCP na.

De gateway is aan het zoeken

Tijdens automatisch zoeken pauzeert de gateway het uitlezen van al zijn Modbus-apparaten. Daarna gaat het vanzelf verder.

Het uitlezen op de gateway is vastgelopen

Vallen alle Modbus-apparaten van een online gateway tegelijk stil, dan stuurt het portaal zelf de configuratie opnieuw. Dat gebeurt na drie uitleesrondes, en nooit binnen 10 minuten. Daarmee start het uitlezen opnieuw. Wil je niet wachten, sla dan zelf een register opnieuw op zoals hierboven. Blijven de waarden weg, controleer dan de voeding van de Modbus-apparaten en de bus.

Ter plaatse meten met Diagnostics

Waarom een Modbus-apparaat niet antwoordt, meet je ter plaatse met ModbusCloud Diagnostics op een laptop, via een USB-RS485-adapter of het netwerk. Haal bij RS485 eerst de A- en B-draad van de gateway van de bus, want twee masters geven verminkte antwoorden.

Hoe je verbindt, staat in Modbus-apparaat aansluiten en vinden met Diagnostics. De meldingen staan in Storing zoeken met Diagnose en de console. Sluit daarna de gateway weer aan.

Hulp vragen bij support

Lukt het niet, neem dan contact op via de supportpagina. Stuur het serienummer van de gateway mee en het merk en type van het Modbus-apparaat. Voeg het adres en de businstellingen op het Modbus-apparaat toe, en een foto van de aansluitingen. Heb je met Diagnostics gemeten, plak dan de tekst van het rapport erbij.