Verwerkersovereenkomst

Voor de metingen van je gateways en de gegevens van je klanten is ModbusCloud verwerker en ben jij verwerkingsverantwoordelijke. Ben je zelf verwerker in opdracht van je klant, dan is ModbusCloud subverwerker. Voor de gegevens van je eigen account is ModbusCloud zelf verwerkingsverantwoordelijke. Daarvoor geldt de privacyverklaring.

Akkoord bij het aanmaken van je organisatie

Volgens artikel 10.3 van de algemene voorwaarden hoort de verwerkersovereenkomst bij je licentie en is hij onderdeel van de overeenkomst met ModbusCloud.

Bij het aanmaken van je organisatie vink je het akkoord aan met de algemene voorwaarden, de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst. Zonder dat vinkje werkt Organisatie aanmaken niet. Maak je je account aan met e-mailadres en wachtwoord, dan staat hetzelfde vinkje al bij Account aanmaken.

Met het vinkje bevestig je ook dat je namens je organisatie akkoord mag gaan. Bij het aanmaken van de organisatie legt het portaal vast wie akkoord ging, wanneer, met welke versie en vanaf welk IP-adres.

De volledige verwerkersovereenkomst staat op de website in het Nederlands, Engels en Duits. Bovenaan de overeenkomst staan het versienummer en de datum van de laatste wijziging. Hoe je een organisatie aanmaakt, lees je in Inloggen en je organisatie aanmaken.

Wat de overeenkomst vastlegt

De verwerkersovereenkomst volgt artikel 28 van de AVG en heeft vijf bijlagen. De tabel laat de belangrijkste afspraken zien, met het artikel of de bijlage waar ze staan.

Hoe lang ModbusCloud metingen en alarmen bewaart en hoe je je data meeneemt, staat in Bewaartermijnen en je data meenemen.

Subverwerkers

ModbusCloud laat een deel van de verwerking doen door subverwerkers. De tabel laat zien welke subverwerkers in bijlage 3 staan en waarvoor ModbusCloud ze gebruikt.

Met welke waarborg gegevens de EER verlaten, zoals het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen, staat per subverwerker in bijlage 3. Waar je data staat, lees je in Waar je data staat en wie erbij kan.

ModbusCloud legt elke subverwerker dezelfde plichten op en blijft tegenover jou verantwoordelijk. Een nieuwe of vervangende subverwerker kondigt ModbusCloud minstens 30 dagen van tevoren aan. Wil je die aankondiging ook per mail, geef dat dan door aan het privacycontact van ModbusCloud in bijlage 5.

Voldoet een nieuwe subverwerker volgens jou niet aan de AVG, maak dan binnen 30 dagen na de aankondiging bezwaar, met redenen. Komen jij en ModbusCloud er niet uit, dan mag je de overeenkomst en de verwerkersovereenkomst beëindigen voor het deel dat die subverwerker raakt.

Ondertekend exemplaar maken

Heb je een ondertekend exemplaar nodig, dan vul je de overeenkomst zelf in en onderteken je hem. Wat je invult, staat aan het eind van de overeenkomst onder Voor ondertekening.

1. Overeenkomst afdrukken

   Druk de verwerkersovereenkomst af, of zet de tekst in een eigen document.

2. Partijen invullen

   Vul onder Partijen de naam, het KvK-nummer, het adres, de contactpersoon, het e-mailadres en het telefoonnummer van je organisatie in.

3. Contactpersonen invullen

   Vul in bijlage 5.1 je contactpersoon in voor algemene vragen, voor privacy en voor datalekken. Dat mag drie keer dezelfde persoon zijn.

4. Functionaris vermelden

   Vul in bijlage 5.3 je functionaris voor gegevensbescherming in. Heeft je organisatie er geen, noteer dan dat er geen is aangesteld.

5. Overeenkomst ondertekenen

   Vul het ondertekeningsblok in artikel 19 in met je naam, functie, plaats, datum en handtekening.

6. Exemplaar opsturen

   Stuur het ondertekende exemplaar naar het privacycontact van ModbusCloud in bijlage 5.