Inloggen en je organisatie aanmaken

Het portaal staat op portal.modbuscloud.com. Elk account hoort bij een organisatie, de omgeving van je bedrijf met zijn gateways, klanten en teamleden. De eerste van je bedrijf maakt de organisatie aan en wordt eigenaar. Collega's sluiten zich daarna bij die organisatie aan.

Wat je nodig hebt

• De bevestigingsmail van je bestelling, als je het portaal voor je bedrijf hebt besteld.
• Een join-code of het e-mailadres van de eigenaar, als je je aansluit bij de organisatie van een collega.
• Het serienummer van 10 cijfers van de gateway, als je hem meteen wilt koppelen.

Na je bestelling inloggen

Na de betaling in de webshop staat er een account klaar op het e-mailadres van de bestelling. Bovenaan de bevestigingsmail staat dan Je account staat klaar.

1. Link openen

   Klik in de bevestigingsmail op Inloggen in het portaal. Er opent een pagina op modbuscloud.com met dezelfde knop.

2. Inloggen bevestigen

   Klik op die pagina op Inloggen in het portaal. Het portaal opent en je bent ingelogd. Een nieuw account komt eerst op Hoe wil je beginnen?

Mailscanners openen links vooraf. De tweede klik voorkomt dat zo'n scanner je inloglink opgebruikt. Is de link verlopen of al gebruikt, dan meldt de pagina Deze link werkt niet meer. Stel dan een wachtwoord in met Wachtwoord vergeten? op het inlogscherm van het portaal, zoals in Inloggen lukt niet.

Een account dat de webshop aanmaakt, heeft nog geen wachtwoord. Stel er een in bij Instellingen > Beveiliging zodra je organisatie bestaat. De stappen staan in Inloggen en je account beveiligen.

De bestelling en de factuur staan daarna in het portaal bij Instellingen > Bestellingen. Welke statussen een bestelling doorloopt, staat in Bestellen, account en facturen.

Account aanmaken

Heb je niet zelf besteld, dan maak je zelf een account aan. Kreeg je een uitnodigingsmail, open dan de link erin en maak je account aan met Account aanmaken & accepteren. Je komt dan meteen in de organisatie, met de rol uit de uitnodiging. Zonder uitnodiging maak je het account zo aan.

1. Registratie openen

   Klik op het inlogscherm van het portaal bij Nog geen account? op Registreren.

2. Naam invullen

   Vul bij Naam je naam in.

3. E-mailadres invullen

   Vul bij E-mailadres je e-mailadres in.

4. Wachtwoord kiezen

   Vul bij Wachtwoord een wachtwoord in. Het wachtwoord heeft minstens 8 tekens, een kleine letter, een hoofdletter, een cijfer en een symbool nodig.

5. Akkoord geven

   Vink het vakje aan voor de Algemene Voorwaarden, de Privacyverklaring en de Verwerkersovereenkomst.

6. Account aanmaken

   Klik op Account aanmaken. Het portaal mailt je een code en toont Bevestig je account.

7. Code invullen

   Vul de code van 6 cijfers uit de mail in. Het portaal bevestigt je account en toont Hoe wil je beginnen?

Kiezen hoe je begint

Hoort je account bij geen organisatie, dan toont het portaal na het inloggen het scherm Hoe wil je beginnen? met drie keuzes.

Organisatie aanmaken

Na deze stappen bestaat je organisatie en ben je de eigenaar.

1. Nieuw bedrijf kiezen

   Kies Ik start een nieuw bedrijf.

2. Bedrijfsnaam invullen

   Vul bij Bedrijfsnaam de naam van je bedrijf in, van minstens 2 tekens.

3. Akkoord geven

   Vink het vakje aan voor de Algemene Voorwaarden, de Privacyverklaring en de Verwerkersovereenkomst. Je bevestigt daarmee ook dat je namens je organisatie akkoord mag gaan.

4. Organisatie aanmaken

   Klik op Organisatie aanmaken. Het welkomstscherm Welkom bij ModbusCloud verschijnt.

De naam en de andere bedrijfsgegevens pas je later aan bij Instellingen > Organisatie. De stappen staan in Organisatie en profiel instellen.

Eerste gateway koppelen

In het welkomstscherm koppel je je eerste gateway aan de organisatie. Alleen een eigenaar ziet het, en het komt terug tot je het afrondt of sluit. De gateway hoeft nog niet aangesloten te zijn. Hij staat dan op Wacht op verbinding tot zijn eerste bericht binnen is.

1. Welkomstscherm starten

   Klik in Welkom bij ModbusCloud op Aan de slag.

2. Serienummer invullen

   Vul bij Serienummer het serienummer van 10 cijfers in. Daaronder verschijnen twee extra velden.

3. Klant invullen

   Wil je de gateway aan een klant koppelen, vul dan bij Klantnaam (optioneel) de naam van de klant in. Het portaal maakt die klant aan.

4. Locatie invullen

   Wil je de plek vastleggen, vul die dan in bij Locatie (optioneel), zoals Ketelhuis begane grond. Die tekst wordt de naam van de gateway.

5. Gateway koppelen

   Klik op Koppelen. Het venster toont Alles staat klaar.

6. Welkomstscherm afronden

   Klik op Naar dashboard. Het welkomstscherm komt daarna niet meer terug.

Zonder locatie krijgt de gateway de klantnaam als naam, en zonder beide het serienummer. De gateway krijgt dezelfde standaardalarmen als bij Gateway toevoegen. Open daarna Gateways en controleer of hij in de lijst staat.

Heb je het serienummer nog niet, sluit het welkomstscherm dan met het kruisje rechtsboven. Ook dan komt het niet meer terug. Je voegt de gateway later toe bij Gateways, zoals in Gateway toevoegen.

Met een join-code aansluiten

Een eigenaar of beheerder maakt de code aan bij Instellingen > Teamleden, zoals in Join-code aanmaken. De code bepaalt je rol.

1. Join-code kiezen

   Kies Ik heb een join-code.

2. Code invullen

   Vul bij Join-code de 6 tekens in. Kleine letters worden vanzelf hoofdletters.

3. Code gebruiken

   Klik op Toetreden. Het portaal meldt Je bent toegevoegd aan de organisatie. en opent het Overzicht.

Een code werkt één keer en is 30 dagen geldig. Meldt het portaal Deze code is al gebruikt. of Deze code is verlopen., vraag je collega dan om een nieuwe code.

Bij een collega toegang vragen

Zonder code vraag je toegang aan de eigenaar van de organisatie. Het verzoek komt alleen aan als je het e-mailadres van een eigenaar invult.

1. Toegang vragen kiezen

   Kies Ik zoek het account van mijn collega.

2. Adres invullen

   Vul bij E-mailadres van je collega het e-mailadres van de eigenaar in.

3. Aanvraag versturen

   Klik op Aanvraag versturen. Het portaal toont Aanvraag verstuurd.

De eigenaar krijgt een mail met een knop per rol en een knop om te weigeren. Hij of een beheerder kan het verzoek ook afhandelen bij Instellingen > Teamleden, zoals in Toegangsverzoek afhandelen. Je krijgt een mail zodra het verzoek is goedgekeurd of geweigerd. Een verzoek verloopt na 7 dagen.

Na de goedkeuring open je het portaal opnieuw en kom je in de organisatie, met de gekozen rol. Hoort het adres niet bij een eigenaar, dan gaat er geen mail uit en krijg je ook geen bericht. Vraag je collega in dat geval om een join-code. Met Andere optie kiezen ga je terug naar de drie keuzes.