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Das Portal erreichen Sie unter portal.modbuscloud.com. Jedes Konto gehört zu einer Organisation, der Umgebung Ihres Unternehmens mit seinen Gateways, Kunden und Teammitgliedern. Die erste Person aus Ihrem Unternehmen erstellt die Organisation und wird Eigentümer. Kollegen schließen sich danach dieser Organisation an.

Was Sie brauchen

  • Die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung, wenn Sie das Portal für Ihr Unternehmen bestellt haben.
  • Einen Beitrittscode oder die E-Mail-Adresse des Eigentümers, wenn Sie sich der Organisation eines Kollegen anschließen.
  • Die 10-stellige Seriennummer des Gateways, wenn Sie es sofort verknüpfen möchten.

Nach der Bestellung anmelden

Nach der Zahlung im Webshop liegt ein Konto auf der E-Mail-Adresse der Bestellung bereit. Oben in der Bestätigungs-E-Mail steht dann Ihr Konto ist bereit.

  1. Link öffnen

    Klicken Sie in der Bestätigungs-E-Mail auf Im Portal anmelden. Es öffnet sich eine Seite auf modbuscloud.com mit demselben Button.

  2. Anmeldung bestätigen

    Klicken Sie auf dieser Seite auf Im Portal anmelden. Das Portal öffnet sich und Sie sind angemeldet. Ein neues Konto landet zuerst bei Wie möchten Sie starten?

Mail-Scanner öffnen Links vorab. Der zweite Klick verhindert, dass ein solcher Scanner Ihren Anmeldelink verbraucht. Ist der Link abgelaufen oder bereits verwendet, meldet die Seite Dieser Link funktioniert nicht mehr. Legen Sie dann mit Passwort vergessen? auf dem Anmeldebildschirm des Portals ein Passwort fest, wie in Anmelden funktioniert nicht beschrieben.

Ein Konto, das der Webshop anlegt, hat noch kein Passwort. Legen Sie eines unter Einstellungen > Sicherheit fest, sobald Ihre Organisation existiert. Die Schritte stehen in Anmeldung und Konto absichern.

Bestellung und Rechnung finden Sie danach im Portal unter Einstellungen > Bestellungen. Welche Status eine Bestellung durchläuft, steht in Bestellung, Konto und Rechnungen.

Konto erstellen

Haben Sie nicht selbst bestellt, erstellen Sie selbst ein Konto. Haben Sie eine Einladungs-E-Mail erhalten, öffnen Sie den Link darin und erstellen Sie Ihr Konto mit Konto erstellen & annehmen. Sie landen dann sofort in der Organisation, mit der Rolle aus der Einladung. Ohne Einladung legen Sie das Konto so an.

  1. Registrierung öffnen

    Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm des Portals bei Noch kein Konto? auf Registrieren.

  2. Namen eingeben

    Geben Sie bei Name Ihren Namen ein.

  3. E-Mail-Adresse eingeben

    Geben Sie bei E-Mail-Adresse Ihre E-Mail-Adresse ein.

  4. Passwort wählen

    Geben Sie bei Passwort ein Passwort ein. Es braucht mindestens 8 Zeichen, einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben, eine Ziffer und ein Sonderzeichen.

  5. Zustimmung geben

    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und den Auftragsverarbeitungsvertrag.

  6. Konto erstellen

    Klicken Sie auf Konto erstellen. Das Portal sendet Ihnen einen Code per E-Mail und zeigt Konto bestätigen.

  7. Code eingeben

    Geben Sie den 6-stelligen Code aus der E-Mail ein. Das Portal bestätigt Ihr Konto und zeigt Wie möchten Sie starten?

Startweg wählen

Gehört Ihr Konto zu keiner Organisation, zeigt das Portal nach der Anmeldung den Bildschirm Wie möchten Sie starten? mit drei Optionen.

OptionFür wenWas passiert
Ich starte ein neues UnternehmenDie erste Person aus Ihrem Unternehmen, meist wer bestellt hatSie erstellen eine Organisation und werden Eigentümer
Ich habe einen BeitrittscodeEin Kollege mit einem Code aus 6 ZeichenSie werden Mitglied mit der Rolle, die zum Code gehört
Ich suche das Konto meines KollegenEin Kollege ohne CodeDer Eigentümer erhält eine Zugriffsanfrage per E-Mail

Organisation erstellen

Nach diesen Schritten existiert Ihre Organisation und Sie sind der Eigentümer.

  1. Neues Unternehmen wählen

    Wählen Sie Ich starte ein neues Unternehmen.

  2. Firmennamen eingeben

    Geben Sie bei Firmenname den Namen Ihres Unternehmens mit mindestens 2 Zeichen ein.

  3. Zustimmung geben

    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und den Auftragsverarbeitungsvertrag. Damit bestätigen Sie auch, dass Sie berechtigt sind, im Namen Ihrer Organisation zuzustimmen.

  4. Organisation erstellen

    Klicken Sie auf Organisation erstellen. Der Willkommensbildschirm Willkommen bei ModbusCloud erscheint.

Den Namen und die übrigen Firmendaten ändern Sie später unter Einstellungen > Organisation. Die Schritte stehen in Organisation und Profil einrichten.

Erstes Gateway verknüpfen

Im Willkommensbildschirm verknüpfen Sie Ihr erstes Gateway mit der Organisation. Nur ein Eigentümer sieht ihn, und er erscheint wieder, bis Sie ihn abschließen oder schließen. Das Gateway muss noch nicht angeschlossen sein. Es steht dann auf Warte auf Verbindung, bis seine erste Nachricht eintrifft.

  1. Willkommensbildschirm starten

    Klicken Sie in Willkommen bei ModbusCloud auf Loslegen.

  2. Seriennummer eingeben

    Geben Sie bei Seriennummer die 10-stellige Seriennummer ein. Darunter erscheinen zwei weitere Felder.

  3. Kunden eingeben

    Möchten Sie das Gateway einem Kunden zuordnen, geben Sie bei Kundenname (optional) den Namen des Kunden ein. Das Portal legt diesen Kunden an.

  4. Standort eingeben

    Möchten Sie den Standort festhalten, tragen Sie ihn bei Standort (optional) ein, zum Beispiel Heizraum Erdgeschoss. Dieser Text wird der Name des Gateways.

  5. Gateway verknüpfen

    Klicken Sie auf Verknüpfen. Das Fenster zeigt Alles bereit.

  6. Willkommensbildschirm abschließen

    Klicken Sie auf Zum Dashboard. Der Willkommensbildschirm erscheint danach nicht mehr.

Ohne Standort erhält das Gateway den Kundennamen als Namen, ohne beides die Seriennummer. Das Gateway bekommt dieselben Standardalarme wie bei Gateway hinzufügen. Öffnen Sie danach Gateways und prüfen Sie, ob es in der Liste steht.

Haben Sie die Seriennummer noch nicht, schließen Sie den Willkommensbildschirm mit dem Kreuz oben rechts. Auch dann erscheint er nicht wieder. Das Gateway fügen Sie später unter Gateways hinzu, wie in Gateway hinzufügen beschrieben.

Mit einem Beitrittscode anschließen

Ein Eigentümer oder Administrator erstellt den Code unter Einstellungen > Teammitglieder, wie in Teammitglieder und Rollen beschrieben. Der Code legt Ihre Rolle fest.

  1. Beitrittscode wählen

    Wählen Sie Ich habe einen Beitrittscode.

  2. Code eingeben

    Geben Sie bei Beitrittscode die 6 Zeichen ein. Kleinbuchstaben werden automatisch zu Großbuchstaben.

  3. Code verwenden

    Klicken Sie auf Beitreten. Das Portal meldet Sie wurden der Organisation hinzugefügt. und öffnet die Übersicht.

Ein Code funktioniert einmal und ist 30 Tage gültig. Meldet das Portal Deze code is al gebruikt. (Dieser Code wurde bereits verwendet.) oder Deze code is verlopen. (Dieser Code ist abgelaufen.), bitten Sie Ihren Kollegen um einen neuen Code.

Bei einem Kollegen Zugriff anfragen

Ohne Code fragen Sie den Eigentümer der Organisation um Zugriff. Die Anfrage kommt nur an, wenn Sie die E-Mail-Adresse eines Eigentümers eingeben.

  1. Zugriffsanfrage wählen

    Wählen Sie Ich suche das Konto meines Kollegen.

  2. Adresse eingeben

    Geben Sie bei E-Mail Ihres Kollegen die E-Mail-Adresse des Eigentümers ein.

  3. Anfrage senden

    Klicken Sie auf Anfrage senden. Das Portal zeigt Anfrage gesendet.

Der Eigentümer erhält eine E-Mail mit einem Button pro Rolle und einem Button zum Ablehnen. Er oder ein Administrator kann die Anfrage auch unter Einstellungen > Teammitglieder bearbeiten, wie in Teammitglieder und Rollen beschrieben. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Anfrage genehmigt oder abgelehnt ist. Eine Anfrage läuft nach 7 Tagen ab.

Nach der Genehmigung öffnen Sie das Portal erneut und gelangen in die Organisation, mit der gewählten Rolle. Gehört die Adresse keinem Eigentümer, geht keine E-Mail hinaus und Sie erhalten auch keine Nachricht. Bitten Sie Ihren Kollegen in diesem Fall um einen Beitrittscode. Mit Andere Option wählen gehen Sie zurück zu den drei Optionen.

Aktualisiert am 7. Oktober 2026

Kommen Sie nicht weiter?

Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Nennen Sie die Seriennummer des Gateways, dann können wir direkt nachsehen.

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