Werte stimmen nicht

Ein falscher Wert löst im Portal keine Fehlermeldung aus. Das Modbus-Gerät antwortet, aber meist passt eine Einstellung des Registers nicht dazu, wie es den Wert sendet. Legen Sie als schnellste Kontrolle einen Wert vom Display neben den Laatste waarde (Letzter Wert), wie bei Anlage prüfen und übergeben.

Die Tabelle ordnet das Angezeigte der wahrscheinlichen Ursache zu.

Was Sie brauchen

• Die Rolle Eigentümer, Administrator oder Techniker, um ein Register zu ändern.
• Die Registertabelle aus dem Handbuch des Modbus-Geräts.

Register ändern

Jede der folgenden Lösungen nehmen Sie im Fenster Register bewerken (Register bearbeiten) vor.

1. Gateway-Liste öffnen

   Öffnen Sie im Menü Gateways.

2. Gateway öffnen

   Öffnen Sie das Gateway, an dem das Modbus-Gerät angeschlossen ist.

3. Modbus-Gerät öffnen

   Klicken Sie unter Modbus-Geräte auf die Karte des Modbus-Geräts. Je Register steht dort der Laatste waarde, darunter das Alter der Messung.

4. Register öffnen

   Klicken Sie auf den Stift neben dem Register, das nicht stimmt (Register bewerken).

5. Feld anpassen

   Passen Sie das Feld an, das zum Symptom gehört, etwa Byte-volgorde oder Schaal (x).

6. Änderung speichern

   Klicken Sie auf Opslaan (Speichern). Das Portal sendet die neue Einstellung an das Gateway.

7. Erneut vergleichen

   Vergleichen Sie nach der nächsten Messung den Laatste waarde wieder mit dem Display.

Wert ist Unsinn oder eine riesige Zahl

Das Portal zeigt eine unmögliche Zahl, etwa eine Spannung von Millionen Volt.

Die Byte-Reihenfolge stimmt nicht

Bei int32, uint32 und float32 fügt das Gateway zwei Register in der Reihenfolge unter Byte-volgorde zusammen. Stimmt diese Reihenfolge nicht, auch bei einem Register aus einem Template, wählen Sie eine andere wie unter Byte-Reihenfolge und Skalierung einstellen.

Die Adresse eines 32-Bit-Werts ist um eins verschoben

Steht Adres um eins zu hoch oder zu niedrig, liest das Gateway die Hälfte von zwei Werten, und keine Byte-Reihenfolge hilft. Rechnen Sie die Adresse um mit Registeradresse aus dem Handbuch eingeben.

Ein negativer Wert ist als unsigned eingestellt

Bei uint16 erscheint ein Wert von -5 im Portal als 65 531. Nennt das Handbuch das Register signed, wählen Sie int16, bei einem 32-Bit-Register int32.

Das Modbus-Gerät meldet, dass die Messung fehlt

Manche Modbus-Geräte senden 65 535 oder -32 768, wenn es keine Messung gibt, etwa ein Wechselrichter, der nachts ausgeschaltet ist. Nennt das Handbuch diesen Wert, stimmt die Einstellung. Der Kurs zeigt, welche festen Werte üblich sind.

Wert ist um Faktor 10, 100 oder 1000 daneben

Die Ziffern stimmen, aber das Komma steht an der falschen Stelle.

Die Skalierung fehlt oder stimmt nicht

Das Portal zeigt den gelesenen Wert mal Schaal (x). Zeigt das Portal 2314 V, wo das Display 231,4 V anzeigt, gehört dort 0,1 hin. Sendet das Modbus-Gerät Wh und ist die Einheit kWh, beträgt die Skalierung 0,001. Nach Opslaan ändert sich der Laatste waarde sofort.

Wert gehört zu einem anderen Register

Der Wert wirkt plausibel, gehört aber zu einer anderen Größe, etwa zur Frequenz statt zu einer Spannung.

Die Adresse ist ab 1 gezählt

Das Portal zählt Registeradressen ab 0. Zählt das Handbuch ab 1, oder wurde von 40001 nur 40000 abgezogen, liest das Gateway bei einem 16-Bit-Wert das Nachbarregister. Rechnen Sie die Adresse um mit Registeradresse aus dem Handbuch eingeben.

Die Funktion gehört zur anderen Registerart

Ein Holding-Register und ein Input-Register mit derselben Adresse sind zwei verschiedene Register. Wählen Sie bei Functie, was das Handbuch nennt, Read holding registers (3) oder Read input registers (4).

Wert bleibt 0

Der Laatste waarde ist immer 0. Ein Strom ohne Last ist auch am Display 0, vergleichen Sie also ein Register, das dort nicht 0 ist.

Ein float32 hat die falsche Byte-Reihenfolge

Bei manchen falschen Reihenfolgen wird ein float32 so klein, dass das Portal 0 zeigt. Wählen Sie eine andere Reihenfolge wie unter Byte-Reihenfolge und Skalierung einstellen.

Der Datentyp passt nicht zum Register

Ist ein 32-Bit-Register als int16 oder uint16 eingestellt, liest das Gateway nur eines der beiden Register. Ein Zählerstand bleibt dann 0 oder beginnt nach 65 535 wieder bei 0.

Das Gateway liest nur int16, uint16, int32, uint32 und float32. Jeden anderen Typ aus der Liste bei Datatype liest es als float32, und dann stimmt der Wert nicht. Wählen Sie einen der fünf wie unter Register einrichten.

Wert ist negativ, obwohl er positiv sein müsste

Das Portal zeigt einen negativen Zählerstand oder einen negativen Verbrauch.

Der Datentyp ist signed, obwohl das Register unsigned ist

Ein int16 wird oberhalb von 32 767 negativ. Ein Zählerstand von 40 000 erscheint dann als -25 536 im Portal. Wählen Sie uint16 oder uint32, wenn das Handbuch das Register unsigned nennt.

Der Stromwandler sitzt verkehrt herum

Sitzt der Stromwandler eines kWh-Zählers verkehrt herum um das Kabel, ist die Leistung dieser Phase bei normalem Verbrauch negativ. Setzen Sie ihn andersherum um das Kabel, gemäß dem Handbuch des kWh-Zählers.

Strom und Leistung sind um einen festen Faktor daneben

Die Spannung stimmt, aber Strom, Leistung und kWh sind alle um denselben Faktor zu hoch oder zu niedrig. Das Display des kWh-Zählers zeigt denselben Fehler, denn der kWh-Zähler rechnet selbst mit dem Verhältnis des Stromwandlers (CT) um.

Das CT-Verhältnis im kWh-Zähler stimmt nicht

Vergleichen Sie das Verhältnis im Menü des kWh-Zählers mit der Angabe auf dem Stromwandler, etwa 250/5 A. Korrigieren Sie das Verhältnis im kWh-Zähler und nicht mit Schaal (x), sonst bleibt das Display falsch. Der bis dahin aufsummierte kWh-Stand bleibt falsch.

Wert springt zwischen richtig und Unsinn

Dieselben Bytes ergeben mit denselben Einstellungen immer dasselbe Ergebnis. Springt ein Wert von selbst zwischen richtig und Unsinn oder 0, liegt es nicht an einer Einstellung des Registers.

Die Verkabelung ist nicht in Ordnung

Suchen Sie in der Verkabelung des RS485-Busses und an den Messanschlüssen des Modbus-Geräts, etwa nach einem losen Spannungsdraht an einem kWh-Zähler. Wie Sie den Bus durchgehen, steht unter Antworten auf RS485 fallen aus oder sind verstümmelt.

Support kontaktieren

Kommen Sie nicht weiter, wenden Sie sich über die Support-Seite an uns. Senden Sie die Seriennummer des Gateways mit und die Namen des Modbus-Geräts und des Registers. Geben Sie den Wert im Portal und am Display an, dazu ein Foto der Registertabelle.